消费者对话费余额的设置有效期多有诟病，自 2012 年 1 月 1 日起中国移动对于新入网客户已不再推出有话费有效期的产品。

　　不过，目前中国移动对大部分用户已经取消了有效期限制，仅针对无月租、无套餐等没有消费限制的少量神州行标准卡设置了余额有效期。中国移动表示，针对有有效期限制的存量用户，将在 2012 年 2 季度之后为用户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务，用户选择该项服务后，只要在 2 个月内存在正常的通信消费行为则账户余额一直有效。

　　用户如果销户，中国移动针对通信账户话费余额提供余额转移服务，用户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码。

　　中国移动表示，计划在 2012 年 1 月份推出更低资费门槛的套餐产品神州行幸福卡。 今年，中国移动已推出了神州行 5 元卡，创了中国移动资费新低。

　　评论：这是消费者多年呼吁得来的不易结果，手机话费有效期终于走进历史，预计联通、电信都会快速跟进，充值卡、IC 卡有效期也会在什么时候终结？