
不断创新是 IBM 成就百年大业的决定因素,也是值得其他科技公司借鉴的宝贵经验
导语:国外媒体今天撰文称,全球公司的“平均寿命”不到 40 岁,因此要想长期生存下去,克服这种业务模式老化、创新能力下滑、企业渐渐陷入困境的“中年危机”,就必须像苹果和 IBM 一样勇于突破现状,顺应行业发展趋势。
以下为文章全文:
公司不长寿
公司并不长寿。事实上,根据管理学教授查尔斯·斯特巴特(Charles Stubbart)和迈克尔·奈特(Michael Knight)对 600 多万家公司进行的调查,只有很少一部分能活过 40 年。“尽管规模、财务状况和人员构成各有不同,但公司的平均寿命仍然不及普通美国人。”他们总结道。
考虑到当今科技的快速发展,即使 40 岁似乎也是一个很难实现的数字。
柯达、Blockbuster、巴诺书店(Barnes & Noble)和各大唱片公司的美国高官都在关注两个问题:大企业能否在平均寿命快速降低的环境中实现足够快的创新速度?如果能,应当怎么做?
商业领袖、学者和风险投资家都表示,能够生存下来的大公司都拥有很强的变革意识。最成功的企业并不担心构建新业务会蚕食主要收入来源。他们会频繁地展开创新,借此引入新技术,并打开新市场——但关键在于,这些并购的规模都比较小。除此之外,运气成分也很重要。
创立于 1886 年的强生以及刚刚迎来百年华诞的 IBM 都已经远超 40 岁的平均公司寿命。更近的例子时,35岁的苹果也已经从一家小型 PC 厂商转型为移动设备巨擘。创立于 1998 年的谷歌也在探索新的道路,以便在搜索广告市场之外寻找新的增长来源。
另一方面,被“创造性破坏”(both good and bad)击败的企业通常会变得非常官僚化,过度看重防御,并且因为着眼规模庞大的并购在追赶市场趋势时落后于人。
美国风险投资公司 Accel Partners 合伙人兼沃尔玛和戴尔董事詹姆斯·布雷耶(James Breyer)表示,成功大企业的顶级高管与小企业非常相似。他认为,这些高管都很聪明,可以在引入新业务的同时专注于公司核心业务。
他表示,由于 Accel 还是 Facebook 的股东,因此有人曾经问他,Facebook 和沃尔玛的董事会有何不同。他回答道:“在这两家企业的高管之间,我看到的相似之处多于差异。”
惠普和 IBM
惠普和 IBM 之间的对比则凸显了这一挑战。当郭士纳(Louis V. Gerstner)接过 IBM 帅印时,他希望知道该公司为何持续错过新兴行业趋势。例如,IBM 开发了首款商用路由器,但该市场却最终被思科主导。一份内部研究显示,IBM 在成熟市场的成功使之难以拓展新领域,而且缺乏适当的组织结构来定确定并构建新项目。
因此,郭士纳 2000 年发起了一个新项目,要求新兴业务组织在顶级高管的指导下寻找并培育增长机遇。根据 2010 年发表在《哈佛商业评论》上的一篇研究报告,此后 5 年,生命科学、Linux 软件和普适计算已经为 IBM 增加了逾 150 亿美元的收入。
在 2011 年底卸任的前 CEO 彭明盛(Samuel J. Palmisano)的领导下,IBM 通过积极的并购战略弥补了内部的不足,挑选了数十家小型企业作为并购对象,并借此拓展了利润丰厚的软件和咨询业务。
与此同时,彭明盛并不害怕做出艰难的抉择:他在 PC 全面商品化前,于 2004 年出售了 PC 业务。“我们之所以能活 100 年,是因为我们从不将视野局限于一款特定产品。”彭明盛去年接受媒体采访时说。
相比而言,惠普却决定做大 PC 业务,并于 2002 年花费 250 亿美元收购了竞争对手康柏。随着 PC 行业面临的威胁日渐明朗,该公司去年愚蠢地宣布可能出售 PC 业务,但最终迫于投资者压力放弃了该计划。
惠普在商业软件市场也起步较晚,而且花费不菲。当惠普去年秋天斥资 110 亿美元收购英国软件公司 Autonomy 时,很多分析师都认为这一高昂售价将损害股东价值。哈佛商学院教授罗萨白·坎特(Rosabeth Kanter)说:“惠普一直在尝试 IBM 五年前做过的事情。”
苹果和谷歌
苹果近年来的发展已经为如何逃脱创新困境提供了一个很好的案例。在前 CEO 史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)1990年代重返公司后,他更新了 PC 产品线,并凭借 iPod 在数字音乐领域建立了主导地位。但他却在几年后借助新产品将这两项业务至于风险之中。
在推出 iPhone 后,乔布斯开始蚕食 iPod 的销量。但这种牺牲是值得的:在截至去年 9 月的季度内,iPhone 及其相关产品为苹果贡献了 39% 的收入,并使之在增长迅猛的移动领域成为了领导者。苹果随后又通过 iPad 电脑冒险蚕食了 PC 和笔记本业务,该产品目前也已经为苹果贡献了 24% 的收入。
谷歌成立至今只有 13 年时间,并且仍然极度依赖搜索广告业务,但该公司已经开始通过适度的并购在威胁其统治地位的新市场占据主导。
YouTube 和 Android 是谷歌最知名的两项新业务,并且都是通过并购构建的。在收购了这些企业后,谷歌允许他们在创始人的领导下独立运营,并成长壮大。谷歌还在去年宣布斥资 125 亿美元收购摩托罗拉移动。该交易目前正在接受监管者的审核。
美国风险投资公司 Institutional Venture Partners 普通合伙人托德·查非(Todd Chaffee)说:“好的并购项目益处多多。如果有企业威胁谷歌的业务,他们就会收购它,然后推动它发展。”
尽管已经有一些行之有效的生存路径,但仍然要铭记另外一项不可否认的因素,那就是运气。“我们都喜欢高估自己的能力。实际上,运气在所有的投资或公司发展历史中都扮演了重要作用。”布雷耶说。
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