“热播电视剧《蜗居》相关产品，在淘宝上全年销售额超过 1600 万元，《裸婚时代》相关产品则高达2.23亿元。”1月 3 日，在淘宝大学年会上，2011年淘宝网及淘宝商城的各项数据一一披露。数据显示，成立至今，淘宝大学共开设 508 门课程，培训学员超过 400 万人；淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过 800 万，占到整个快递业总包裹的近六成；2011年，淘宝商城总体品牌数达 7 万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自 2009 年全面开放淘宝开放平台以来，已开放 300 个 API 接口，合作独立软件开发者总数达 27.3 万。截至 2011 年 11 月 30 日，淘宝网帮助 246.3 万人实现直接就业，其中2.034万为残障人士。

　　日均 800 万个包裹促物流业扩张提升

　　网购的快速发展，也带动了通信、IT、物流、金融和会展等相关行业的发展，促进内需质量型提升。数据显示，淘宝网和淘宝商城平均每天包裹量已超过 800 万件，占整个中国快递行业包裹总量的近六成。有分析指出，在电商需求的拉动下，海量的订单也促进了物流行业的规模扩张和能力提升。

　　以淘宝商城的“双十一”和淘宝网的全民疯抢活动为例，2010年物流业在没有完全做好准备的情况下，遇到大量的包裹后显得措手不及。经过了 1 年的扩张和准备之后，包括“四通一达”在内的快递公司都大大提升了自己的运力，即使今年包裹量高达去年的几倍，也能做到有条不紊，还出现了不少凌晨下单清晨就收到包裹的“当日达”。

　　据介绍，为了应对“双十一”激增的订单量，2011年 8 月，淘宝商城就已开始与快递企业沟通，并与申通、圆通、中通、汇通、韵达、邮政 EMS、海航天天、顺丰等 9 家快递企业达成协作。这些快递公司调集超过 700 辆快递车专门负责“网购狂欢节”的货物运输。

　　除主要的 7 家合作全国物流供应商之外，淘宝网还提供一份当地区域物流供应商给商家，涵盖了全国十大区域的有一定实力的 27 家宅配公司。

　　300个 API 接口加 50 亿规模

　　数据显示，自 2009 年至今，淘宝开放平台已经开放 300 个 API 接口，其中，2011年开放的 API 数量较 2010 年增长 100%，合作独立软件开发者总数达 27.3 万。2011年 12 月，淘宝开放平台每天要提供超过 17 亿次的 API 调用，共接入应用数超过 30 万，较 2010 年同期增加 150%，调用量峰值超过 20 亿，成为世界上第 7 家“API 调用 10 亿级俱乐部”成员。

　　淘宝公布的 2011 中国网购服务市场数据显示，2010年中国网购服务市场规模额为 20 亿，预计 2011 年交易额达 50 亿，同比增速达到了 150%，2012年预测服务市场规模将达到 125 亿，未来 3 年将迎来井喷式发展。

　　TMALL 平台品牌电商达 7 万多

　　虽然规模不大出身草根，没有奢华的背景，但从淘宝上孵化出来的淘品牌在网络渠道上，已经能与顶尖品牌比肩而立。数据显示，淘宝商城“双十一”当天，在销量过千万的 46 个品牌中，有 8 个就是淘品牌。108家“淘品牌”当日总计成交3.356亿元，共 55 家成交金额超过百万元。淘品牌们以不到淘宝商城网购狂欢节活动两千分之一的商家数量，完成了淘宝商城网购狂欢节 10% 的成交额。“作为曾经的小微企业的一员，淘品牌是微小企业由小做大、由大做强的典型代表，他们用自己的成绩证明了互联网的‘长尾效应’，这些企业对目前面临发展压力的小微企业或许也给出了一些启示”，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究中心主任梁春晓表示。

　　2011年，TMALL 平台品牌电商进一步增加，品牌数达 7 万多个，相较上年的 3 万个，品牌数增幅超过 1 倍。其中官方入驻的知名品牌就达上万个，包括索尼、松下等数百个大牌也在 2011 年进驻 TMALL 平台。此外，新蛋、1号店、中粮我买网等各行业独立 B2C 也加入 TMALL，截至 2011 年底，已入淘的 B2C 近百个。

　　创造 250 万就业帮助 2 万残障人就业

　　182. 3 万，这是 2010 年底淘宝创造的直接就业机会。而这一数字，在 2011 年 11 月底，变成了 246.3 万，其中帮助2.034万残障人士实现在淘宝上就业。2011年淘宝网也帮助更多残障人士就业。为了帮助残障人群更方便地访问淘宝，淘宝网联合支付宝共同发起了“信息无障碍小组”，实现了淘宝及支付宝的全键盘访问和操作，让视力障碍人群得以无障碍使用淘宝。 小蟀/文

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　　淘宝大学共开设 508 门课程，培训学员超过 400 万人

　　淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过 800 万，占到整个快递业总包裹的近六成

　　2011年，淘宝商城总体品牌数达 7 万多个，较上年增幅超过一倍

　　淘宝开放平台已开放 300 个 API 接口，合作独立软件开发者总数达 27.3 万

　　淘宝网帮助 246.3 万人实现直接就业