2月 6 日，去哪儿网对外发布声明，请携程在一日内向去哪儿网提供投诉消费者名单，否则将要求携程就操纵媒体诋毁去哪儿网进行公开道歉。去哪儿网还表示，已启动相关法律程序，并将采取进一步法律措施。

　　附去哪儿网声明：

　　请携程就操纵媒体诋毁去哪儿网进行公开道歉

　　2012 年 2 月 3 日，去哪儿网发布了《致携程 CEO 范敏、副总丁小亮的回复》，希望携程能够提供其发布给媒体的“投诉去哪儿网的消费者的联系方式”，便于去哪儿网更好的为消费者服务。但是截止到 2 月 5 日我们仍未收到携程方面的任何回应。

　　去哪儿网有充分的证据证明，“由携程公关部门向媒体发布去哪儿网消费者投诉稿件，咬定去哪儿网诈骗”等一系列做法，均为携程操纵媒体、对去哪儿网进行诋毁的恶劣行为。

　　在去哪儿网成立迄今的 7 年中，我们可以负责任的表示，媒体刊登关于“去哪儿网有诈骗”的文章均不属实。在已刊登的消费者被诈骗事件中，只有两种情况来源会涉及到去哪儿网：一是用户在百度/谷歌里搜索到假冒去哪儿网或者假冒去哪儿网供应商的网站，误打 400 诈骗电话被诈骗；二是来自携程公关部门操纵平媒、网媒、微博等发布“去哪儿网有诈骗”的稿件和言论。

　　去哪儿网认为，有关消费者的任何事情都是非常严肃的，希望携程也能严肃对待这次事件。我们希望携程要么公开反驳、要么承认错误。如果携程反驳，我们愿意公开更多证据，证明携程不止一次操纵媒体对去哪儿网进行公开诋毁。

　　在此，去哪儿网严正声明：请携程在 1 日内给出消费者名单。否则，请携程就操纵媒体诋毁去哪儿网进行公开道歉！同时我们已经启动相关法律程序，并将采取进一步的法律措施。