引言:
当2008年第二季度、第三季度各大一线手机厂商相继发布财报时,业绩的下滑使得他们将矛头指向了“山寨手机”。不少国产厂商也将业绩的下滑等归咎于“山寨手机”。一时间,山寨手机似乎成了“过街老鼠”,落得“人人喊打”。山寨手机真的是罪魁祸首吗?
当“死机短信”的矛头指向山寨机的时候,关于山寨手机的存在又再一次被厂商、消费者等多方关注起来。
黑格尔有一句话说:“存在的就是合理的”,黑格尔本意上是指责当时的社会制度的,其是说:合理的不一定是合法的,不一定是合乎现实和逻辑的,是需要打倒的。
而山寨机的存在却变成合理的了。在笔者看来,山寨机存在的因素有:
•高差价形成山寨机价格优势
虽然手机市场价格战不断,各大厂商降价产品数量都日渐增多,但是相对于山寨机阵营来说,正规军的产品价格仍然偏高。据ZDC调查显示,主流的200万像素产品均价维持在1800元上下,300万像素产品的均价在2800元左右,500万及以上产品的价格更高,保持在4000元左右的水平。
而山寨机中,300万像素的拍照手机价格都在1000元以下。由此来看,山寨手机的“肆虐”与其价格优势紧密相连。
•区域市场为山寨机提供生存空间
虽然各大厂商针对乡镇、农村等区域市场不断推出低端手机,但是产品在功能方面过于单一,缺少吸引力。而山寨手机1000元以下以及500元以下的产品与品牌机相比,功能性更为突出,而且设计方面更为新颖。所以在农村市场上,山寨手机更为吃香。
此外,从消费需求理论来看,人类的需求是呈金字塔形的,对于品牌的价值需求往往是金字塔的高层。而对于农村市场来说,产品功能层面上的需求更具吸引力。
有关分析人士曾指出,对于手机产品来说,如果只是通话功能需求,手机不可能做到人手一部。所以,在更低一级的区域市场上,消费者更青睐于山寨机。
•高垄断造成山寨需要避开正规军锋芒
据ZDC数据显示,2008年在中国手机市场上,诺基亚一家垄断关注度的半壁江山。其与三星、索尼爱立信、摩托罗拉等国外厂商累计关注比例超过85%。这些厂商的垄断下,掌握了手机市场的话语权。
对于新进入的品牌来说,品牌推广的代价高,市场认可度较低。并且一旦转入正规军阵营,相应的专利费用、设计等系列成本都将抬高产品价格,使得山寨厂商的价格竞争优势不在。
•山寨市场反应速度较快满足消费者需求
相关资料显示,山寨手机从设计需求到产品出现在终端市场的时间大约为65天左右,而品牌机则需要层层检验审核,最终批量生产出现在终端市场上则需要几个月的时间。这个过程中,山寨机的“效率”更高,更能满足消费者对新品的需求。
但是,在这个过程中,山寨机就很难对手机产品质量有着较高的保证。
•正规军的售后服务满意度受指责
目前,手机的三包、售后维修及服务方面一直为消费者所诟病。很多消费者报着“少花点钱买个省心的山寨机,也不愿意花钱修机时遭遇不平等对待”。在这种心理驱使下,消费者选择购买山寨机以获得心理上的平衡。
写在最后:
人们对山寨机的指责往往停留在以下几个层面:其一,对产品的质量的质疑。其二,用售后服务难保障来攻击山寨机。当然,这是山寨机无可置疑的软肋。其三,对山寨手机抄袭行为的诟病等。
当然,如果有一天当正规军们的品牌机在价格方面能做到与山寨机抗衡,那么山寨机也就不会有生存空间了。同样,如果正规军们的市场效率再高一点,从设计到终端的进程速度再快一点,那么山寨机的生存空间也会缩小。此外,如果正规军的售后方面做到让消费者真正的满意,也不会出现一些消费者为追求心理平衡而成为山寨机的购买者的现象。这些因素的存在,都让山寨机的盛行看起来是那么得“合理”。
如果没有最初仿yahoo的山寨sohoo出现,就不会有今天的sohu;如果没有当初的ICQ,也不会有倚托小“企鹅”的腾讯。谁也不能说,在这些山寨阵营中,是否有些非正规军存在着被“招安”与壮大的希望。
