投递人 itwriter 发布于 2009-12-25 14:32 评论(0) 有1070人阅读  [收藏]  « »

     关于王帅版中国雅虎之前的往事,就不要再提了,媒体早已狂轰乱炸过几百次。北京护城河里的烟波,埋葬着时代太多的梦想。十年,足可以放逐青春,但总之,中国雅虎,铁定要回来了。

     2009年8月,负责阿里巴巴集团公关的副总裁王帅,被一纸调令出任中国雅虎总经理,成为雅虎进入中国10年来的第8任总裁。王帅记者出身的背景和阿里巴巴高调出场的媒体战略不谋而合。中国雅虎,在十年以后,终于在一个北京寒冷的冬夜,挂出了久违的媒体旗帜。业内人士说,门户的价值重获阿里巴巴的认可,那么经历过辉煌的中国雅虎,还能够能在依稀的阵痛中重回巅峰吗?TechWeb独家探访中国雅虎总部,带领读者一起感受中国雅虎的媒体之心。

  赵文和高鹏的中国雅虎

clip_image001远洋国际中心,雅虎中国在29层和30层

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  2009年12月24日。天气阴。北京。东四环远洋国际中心

  明天是圣诞节,地处北京东四环的远洋国际中心洋溢着浓浓节日气氛。A座29层,坐在我面前的赵文个子有点小,说话有点结巴,这是来自东北的他在中国雅虎度过的第四个圣诞节。赵文是典型的老员工,经历了中国雅虎的大变迁,按照他的话说就是,也不清楚换了几个大老板,也不清楚到底要做什么,反正那些摇摆的岁月让他迷茫,让他难忘。

  “我2006年来的中国雅虎,那时候中国雅虎还处于一个高潮期,有相当大的影响力。算是见证了雅虎曾经的辉煌。但是接下来几年频繁的转型调整,说实话,让我们员工很迷茫,也很沮丧,我们不知道几个月转型一次,又过几个月又转型一次,不知道以后我们到底要做什么。人心也散了,接下来,中国雅虎起起伏伏终没有重现辉煌。”

  事实是,在中国雅虎频繁的调整战略的过程中,有相当部分的员工选择了离开。“我没走是因为我对中国雅虎有太多的感情,虽然迷茫过,但始终对公司有个希望。我身边的老同事跟我一样,大家在平时聊天的时候都多少会对公司的一些事情交换看法,我们现在感觉就像经历了一个U字,刚来的时候干劲十足,接下来发生了一系列事情让我们处于了低谷,现在我们甩下包袱,铁了心要做门户,我们的干劲也高涨起来。”赵文越说越流利。

  镜头前拍马驰过不吝的青春,就是这些为中国雅虎奉献了最好年华的老员工,现在如同重生般兴奋。雅虎的某种力量再召唤,并且见到了成效,很多雅虎的老员工已经回归,“体育频道大部门的人都是回来的雅虎老员工。”

  高鹏入职雅虎的时间不足半年,但是言谈之间让人感觉,小伙子显然已经深深的融入了这抹紫色。在来雅虎之前他本来有更多更好的选择,选择低谷期的雅虎正是怀抱一腔热血。“来的时候知道雅虎已经是由盛到衰了,但是这样反而让我觉得发展空间更大,在空白的地方更有机会有一番作为。我对雅虎是充满了希望”没有经历过十年的阵痛,高鹏这样年轻血液的注入更容易让雅虎重生。

  破釜沉舟的决心

  “老王在我们开会的时候说了这次是破釜沉舟。”当马云把中国雅虎的帅印交给王帅的时候,《淘宝天下》即将面世,在阿里巴巴集团抛出大淘宝路线图后,媒体战略被重新赋予重任。“我感觉到我们这次的是背水一战,破釜沉舟上面给的支持很大。”赵文说。

  那么中国雅虎的决心到底有多大?

  有媒体报道直言中国雅虎在阿里系的地位很尴尬,阿里巴巴是提供电子商务交易的服务商,B2B为供应商服务、淘宝网为销售商服务、支付宝为交易环节服务,阿里软件和阿里云则提供计算能力和数据信息服务。中国雅虎呢?没人说得清楚。

  但是,似乎人们忘记了当阿里整个系统变得足够大足够复杂的时候,它需要一个展示形象的窗口,一个自己可以把控的舆论阵地,这不仅能为阿里巴巴的大战略服务,也是实实在在的公司策略。中国互联网,是一个大江湖。

clip_image003雅虎并不忌讳目前的困境

  掌门人王帅说,“雅虎从来不缺战略,缺的是踏实的态度与坚决的执行。一定要让雅虎摆脱左右摇摆的魔咒,让门户媒体成为公司的长期战略。”上任仪式没有隆重的发布会,没有香槟和鸡尾酒,这和阿里巴巴大开大合的气质显然不同,但新官王帅并没有让手中的权利沉寂,第一把火就烧得很旺。2009年10月,王帅大笔一挥,砍掉了雅虎关系和雅虎空间两项曾经大力气营销的业务。他试图通过此举告诉外界,跟媒体无关的东西,我都不要!不仅是这些,中国雅虎还通过阿里集团与国内最大的新闻供应商新华社合作,联手打造中国雅虎的新闻中心。

  中国雅虎的震荡备受诟病,曾经的王者急需证明自己的机会。

  王氏管理风格

  除了明显感受到最高层的决心外,中国雅虎的老员工发现,这位新来的主帅有点不同。

  “中国雅虎的办公室是不允许抽烟的。”那你们想抽烟的时候,是出去抽吗?“不是,是去老王的办公室,我们想抽烟了就直接去老王的办公室,现在已经成了抽烟室了。”

  掌门人王帅在员工眼里到底是一个什么样的形象?

  从员工的谈话里,TechWeb得到了两个关键词,亲民,实在。

  “之前的领导都是高高在上,一年都不见不到几会面。现在老王经常跑到员工工位旁边聊聊天,谈谈心的。即便是老王有时候不在公司,也会在我们的旺旺群里跟大家一起聊天。”

  “老王每次开会都很短,没有长篇大论的演说,也没有跟员工讲一些光辉灿烂虚无缥缈的话,把该办该做的事情吩咐下去就完了,让人觉得很实在。”

  “老王对犯了错误的员工很和蔼,他会认真的告诉你,错在哪里,以后该怎么办,很委婉的那种形式,不像其他的公司的领导会很凶。”

  “今年十一的时候,大家加班很晚,老王请员工一起吃饭,明显的感觉到跟之前领导相比,老王的不同。”

  “有些事情,员工觉得老王说的不对,可以跟他讨论,完全对等的。老王很听得进意见”

clip_image004被锯过后工位,大家可以相互看得见

  有一个细节引起了TechWeb的注意,中国雅虎办公桌的隔板特别矮。员工说,那是老王一声令下,把隔板全都给锯了,因为“老王觉得大家相互都看不见,很不好,他要营造一个家的感觉。”

  你们现在没有具体的考核目标吗?“没有,老王没有给我们下达具体的指标,但是他心里肯定有一个目标,只是没有告诉我们,他相信我们,让我们放手去做。”中国雅虎的员工还透露,王帅会带头做一些员工不敢做的事情,比如上文提到请员工进他办公室抽烟等等,“老王说要给每一位在雅虎工作过的员工寄礼物,感谢他们曾经对雅虎的贡献。”

  这无疑拉近了领导和普通员工的情感距离。中国雅虎的员工很享受现在的管理环境。

  重回创业状态

  中国雅虎历次转型,并没有参考用户的意见,强势的作风导致用户大量流失的原因,现在这种态度来了一个一百八十度的大转弯。“我们之前的确是很强势,对用户发的意见和投诉都不怎么重视,甚至连回复都没有,可是现在,用户无论提出了什么意见的和看法,老王和老刘都很重视,拿出来和员工一起商议,如果大家觉得好,就采纳,还会寄一份小小的礼物表示对网民的感谢。甚至一个页面的改动,我们都要讨论很久,网民会不会喜欢,会不会影响他们的体验”雅虎的老员工说。

  对用户的呵护,在中国雅虎变成了最高级别的法则。“现在重新做门户,一切重零开始。”

  “你见过有哪个门户的老板会亲自关心首页该放什么新闻,标题该怎么样写吗?”中国雅虎的员工反问TechWeb。“现在我们每天上午7点更新,老王还有总编辑老刘都会手把手的过问首页的每一条新闻。即便是他们没来公司,也会在旺旺群了里跟编辑讨论,到底该放哪条新闻,标题怎么起更好。”

  管理层的一举一动员工都可以看得见,悄无声息的影响着员工。“老王现在来的特别早,总编辑刘峥也是,他们来的早,晚上一般都八九点才回去,我们员工看到老板们都那么卖命,自然就跟着做了。”

clip_image005一幅寓意团结的宣传画

clip_image006忙碌的员工和寂静的走廊

  中国雅虎的工作时间规定下午6点下班,“大部门的同事都是八九点钟才走,没有加班费,领导也没有要求,完全是自觉的。”中国雅虎的员工说,一位叫刘冰的员工几乎没有休息的概念。“刘冰上早班的时候,下午1点就可以走了,但是他总是工作到晚上八九点才走,到他休假的时候,他又跑到公司工作了,完全是义务的!一个月我都没见他休息。因为大家都憋着一口气。”据了解,像刘冰这样的员工,在中国雅虎并不是孤例。

  自上到下,这完全是一副创业公司的画像。

  中国雅虎的复兴路径

  重做媒体的资本,中国雅虎有多少?王帅解释说阿里巴巴的生意人也是需要看新闻的,本地化的资讯、根据淘宝网数据而得到的消费资讯,再加上马云身为华谊兄弟的股东,可以搬来很多明星艺人的娱乐花边,这三个方面未来中国雅虎翻身的资本所在。

  你们觉得自己跟其他门户比,竞争力在什么地方?TechWeb问,“我不能说一些空话大话,说我们比人家哪里强,但是我们的团队现在空前的团结,我们有信心空前的高涨。我们只要踏实的干活,相信一定会有好的结果。”雅虎的员工如是说。

clip_image007奖杯悄无声息的述说曾经的辉煌

  除了这些呢?中国雅虎的制胜法宝还在哪里?这些问题只会深埋在王帅和刘峥的心里,我们现在能看到的是大规模的招兵买马即将开始。

clip_image008正在装修的办公室

  “现在整个资讯频道大概有七十个人左右,我们的新办公室还在装修。明年我们将大规模的招人”一位中国雅虎的负责人说。

  桫椤双树的花色,昭示着盛衰无常的道理,骄者难久,宛如风中之尘,盛者必衰,恰似一场春梦。(靳继磊发自北京,采访对象均为化名)

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