投递人 itwriter 发布于 2018-04-01 21:46 原文链接 [收藏] « »

  今天,阿里旗下生鲜新零售品牌“盒马”宣布将在北京和上海的全部 25 家店开启 24 小时配送服务,在 22:00 至次日早 7:00 夜间闭店期间,用户依然可以使用手机 App 下单,并享受和白天一样的 30 分钟送达服务。

  据盒马方面透露,除鲜活水产等少数品类外,夜间配送服务将涵盖店内绝大多数品类商品,现做夜宵将提供至凌晨 1:00。夜间配送用户需支付 8 元配送费。盒马还为用户提供“家庭救急服务”,承诺“30 分钟内必达”。

  “用户在夜间的需求是切实存在的,以前因为种种原因被压抑,我们释放了这种需求。”盒马 CEO 侯毅表示,“24 小时配送是盒马迈向社区生活中心的重要一步,我们发现新零售不仅可以打通线上线下、还能连接白天黑夜。在不断满足和激发消费者需求的过程中,盒马希望以用户为中心,重构三公里生活区,甚至优化人际关系,实现‘让远亲更近,让近邻更亲’的家庭和邻里关系。”

  与此同时,盒马进行了全面品牌升级,将 slogen 从“有盒马购新鲜”升级为“鲜·美·生活”。盒马方面表示,这意味着盒马从生鲜新零售品牌,升级为社区生活服务品牌。

  结合本周三盒马与恒大、融创、碧桂园等 13 家商业地产公司签约来看,社区生活服务或许是盒马最近发展的重点方向。

 
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标签: 盒马

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