新闻首页 / 标签为“丰巢”的新闻

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丰巢“付费出柜”没错,是你抵制对象错了

昨日晚间(5 月 15 日),在国家邮政局、浙江省邮政管理局相继约谈丰巢负责人要求整改后,丰巢发布公告致歉并将免费保管时长由 12 小时延长至 18 小时。 自 5 月初丰巢因为收费公告成为“全民公敌”后,据《21 世纪经济报道》统计,目前仅上海就有 116 个小区抵制丰巢的收费政策;与此同时,苏州
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一线|丰巢致歉并调整服务:免费保管时长调整至18小时

腾讯新闻《一线》 方砚 5 月 15 日消息,丰巢今日发布服务调整说明称,对此前的收费事件,给广大用户造成的不便深表歉意。 为此,丰巢将调整用户免费保管时长,由原来的 12 小时延长至 18 小时,超时后每 12 小时收费 0.5 元,3 元封顶。 与此同时,丰巢还表示,将协助快递员征得用户同意后投
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国家邮政局约谈丰巢负责人:要求妥善处理免费保管期调整纠纷

5 月 13 日,针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜,国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人,要求丰巢公司积极采取措施,主动承担社会责任,着手研究解决方案,调整完善收费机制,回应用户合理诉求。 国家邮政局相关负责人指出,智能快件箱投递是近年来出现的快递末
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追问丰巢强行收费:面对汹涌的反对浪潮,如何背水一战?

最近,丰巢强行收费、推广会员的做法,让自身处于被“群殴”的尴尬境地。 4 月底,丰巢上线会员服务和收费规则:非会员包裹只可免费保存 12 小时,超过需收取 0.5 元/12 小时的费用,3 元封顶;会员用户月卡每月 5 元,季卡每季 12 元。 5 月 5 日,杭州东新园小区业委会和物业贴出通知称,
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丰巢并购中邮智递遭律师联名举报:“收费事件”初显垄断恶果

雷达财经(ID:leidacj):作者长帆、李宏晶,编辑深海 5 月 13 日下午,雷达财经获悉,北京市中闻律师事务所的金顺海、杨帆、王维维三位律师就深圳市丰巢网络技术有限公司(下称"丰巢公司")与中邮智递科技有限公司(下称"中邮智递")的股权重组事宜,向国家市场监督管理总局反垄断局反映该项并购涉嫌
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首个停用丰巢的小区态度反转:快递柜已重新通电启用

因为丰巢收费率先予以断电停机,在全国引发热议的杭州东新园小区,今日(5 月 15 日)上午在微信公众号刊发动态,宣布快递柜已重新点亮。 据悉,重新启用快递柜是在街道办事处表达建议以及业委会重新磋商后做出的。东新园方面表示,此举意在将业主的权益和正常生活放在第一位,进一步表达协商诚意,切实推进问题的解
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你凭什么单单不放过丰巢?

文/衣公子 来源/衣公子的剑(ID:yigongzidejian) 丰巢收费,全民讨伐。 大家在意的无非如下:12 小时的免费时长、不通知用户的投递机制、丰巢傲慢的公关态度。这些反对的理由很充分,可惜只浮于问题的表面。 我觉得,不应该浪费这样一次全民感同身受的机会,而应当进行一些更深入也更本质的探讨
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丰巢收费后,我观察了北京CBD一处快递站点

图片来源@视觉中国 文丨首席人物观,作者丨倪文,编辑丨江岳 01 丰巢收费的风波没有过多波及北京这座大厦。 这是北京 CBD 一座典型的办公大楼。大楼正门一侧,有一间小屋,很平常的蓝色防盗门,冬天时常紧闭,其他季节都是敞开的,这里是收发室,也是顺丰快递的驻点。多年前,顺丰跟大厦物业签署了入驻合约。
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双向收费!丰巢使出“连环计”

文/雷慢 来源: 新金融洛书(ID:FintechBook) 原标题:丰巢“连环计” 本来这几天对丰巢事件不太感冒,以为只是一个产品收费,被用户排斥的简单事件。 几日来陆陆续续看了一些文章、叠加了一些信息后,发现事有凑巧。丰巢 5 年来在用户、快递公司之间周旋,和近日一些在用户和快递公司之间的言论,
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丰巢收费风波后续:快递柜设备交易额暴涨1400% 小区自费买的

自 4 月 30 日丰巢发生未经用户允许,私自将快递投入丰巢快递柜并扣费事件,就不断有小区开始对丰巢进行抵制,目前,在上海、南京、杭州等多个城市陆续有 114 个小区停用原有的丰巢快递柜。并且不少小区开始自费购买快递柜,导致快递柜近一周内的交易额暴涨 1400%! 从批发平台可以看到,一个快递柜的价
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记者走访硬刚丰巢收费的小区 公开信幕后写手是他

一封公开信,有理有据,不卑不亢,逻辑缜密,有较深的行业认知,上海第一个站出来硬刚丰巢快递柜收费的小区为何一夜爆红?这封公开信到底是谁写的?有何背景?记者实地走访上海中环花苑小区,对话公开信的拟写者。 何剑发现中环花苑微信号后台已有 1200 多条评论。他是中环花苑业委会主任,同时负责小区公众号上的文
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丰巢快递柜收费有理?

因为一个“五毛钱”的收费,丰巢和它服务的用户之间的裂痕在扩大。4 月底,丰巢宣布推出会员服务,按照丰巢的规则,如果不买会员,用户最多可以免费保存包裹 12 小时,超时后每 12 小时要收取 0.5 元费用,而买了会员之后则可以不限保管次数,7 天长时存放。 4 月底丰巢宣布推出会员服务 一石激起千层
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丰巢收费遭小区抵制:王卫是大股东 5个季度共亏超10亿

文/雷建平 来源:雷帝触网(ID:touchweb) 雷帝网雷建平 5 月 12 日报道 随着丰巢快递柜开始收费,丰巢与小区业主之间的矛盾也开始升温。 最近,巢快递柜公布会员机制,具体为普通会员 12 小时内免费保管包裹,超时后每 12 小时 0.5 元,节假日期间不计费。 这是丰巢改善自身运营的一
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丰巢冤不冤?

丰巢万万没想到,5 毛钱的涨价会让自己身陷全网口诛笔伐的旋涡。 4 月 30 日,一直免费托管包裹的丰巢快递柜宣布开始收费。免费保管快递的时长缩短为 12 小时,超时后每 12 小时收费 0.5 元,3 元封顶。同时丰巢也推出了 5 元/月、12 元/季的会员服务。 在一杯奶茶都涨价 2 元的今天
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70多个小区硬核抵制,却改不了丰巢收费的定局

快递员在快递柜前分发物流快递包裹 对消费者反映的未经同意放置智能快件箱、二次收费等涉嫌违法问题,要充分发挥申诉、执法联动机制,及时予以依法处理。 ——浙江省邮政管理局 文/巴九灵 来源/微信公众号:吴晓波频道 电源线在手,天下我有。 昨天,上海中环花苑小区拔了小区内丰巢快递柜的电源,正式成为全国各小
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知乎精选 | 丰巢在致用户一封信之后就可合理收费了?事情没那么简单

(本文由知乎答主“猴子判官”撰文,腾讯科技整理,作者系中南财经政法大学民商法硕士) 近日,丰巢快递柜超时收费事件持续发酵,丰巢遭遇不少小区抵制。其中,,硬核对丰巢盈利状况、服务流程以及丰巢和快递公司之前的联动表示异议。 我们先来回顾一下:上海小区的公开信为丰巢算了一笔账,指出已经投入使用的丰巢柜每天
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抱怨丰巢收费太贵的人,你其实应该去送快递

中国现有的物流格局,由改革带来的政策红利,开放带来的广阔市场构成,但更建立在低工资、低福利待遇的“优势”之上。消费者对任何服务都有心理价位,在快递行业,消费者的心理价位是 0(包邮)。从业者就采用朝三暮四的方法,快递柜涨价,人工代收点涨价,或者快递公司源头涨价,或者商家不包邮…… 书航 5 月 11
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5毛引发的"血案" 丰巢为何宁犯众怒 也要收这5毛钱?

作者科科 出品网易科技《态℃》栏目组(公众号:tech_163) 顺丰估计没有想到,大众会对 5 毛钱的收费产生那么大的抵触情绪。 5 月 10 日,一封《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》在朋友圈刷屏,也让热度下降的丰巢快递柜收费事件变得再度热起来。 事情的起源于丰巢快递柜发布的那封公开信。 4
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遭70多个小区抵制 丰巢CMO称后续可能不再回应

每经记者 赵雯琪 每经编辑 王丽娜 丰巢科技深夜发声、新华社三连问、多家小区相继停用……丰巢快递柜收费风波再度发酵。 5 月 10 日,上海中环花苑业主委员会发布致丰巢公司的公开信,“硬核”指出丰巢快递柜收费的不合理之处。其中包括“已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为 240% 甚至更多”,同时提出“
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丰巢和快递有恃无恐

文/半佛仙人 来源:半佛仙人(ID:banfoSB) 这两天丰巢收钱的事情搞的大家都很烦躁。 很多人都在吐槽丰巢 12 小时后开始收费的所谓【霸王】行为,一时之间丰巢人人喊打。 毕竟自打有了丰巢和各类驿站之后,大家对于快递不告知大家就直接丢快递柜/站的行为已经忍了很久了,之前免费也就忍了,现在居然开

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