新闻首页 / 标签为“蚂蚁金服”的新闻

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蚂蚁金服全面开放AI客服能力 比人工客服效率高出30-60倍

人工智能取代人类的言论早已甚嚣尘上,工作内容单调、重复的客服领域首当其冲。日前,在杭州举办的新客服高峰论坛上,蚂蚁金服宣布将对外全面开放以 AI 技术为核心的“新客服平台”。这也是继理财、保险等领域后,蚂蚁金服 AI 开放的又一大场景。智能预测,一秒作答 ...
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蚂蚁金服宣布将对外全面开放以AI技术为核心的“新客服平台”

“某某服务请按1、某某服务请按2”,急需帮助的时候拨打客服电话,听到这样的语音无疑让人抓狂。而拨打支付宝客服电话,你也许已经发现:不用反复听1-9 的提示音,机械地按键操作,取而代之,只需要对着手机“下指令”,系统识别语音就会直接跳转服...
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云峰金融联手蚂蚁金服等拟112亿元收购万通保险亚洲业务

TechWeb 8 月 18 日报道文/宋星云峰金融、蚂蚁金服、新浪、巨人投资等公司拟 112 亿元(131 亿港元)收购万通保险亚洲有限公司。港交所上市公司云峰金融发布公告称,本公司及其他投资者(作为买方)与 MassMutual International LLC(作为卖方)...
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马云进军租房市场 一上来就要免押金

在杭州租房,以后可以不再需要“押一付六”“押一付三”等,只要信用好,不仅能免押金,租金还可以按月来付。8 月 9 日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与杭州住保房管局在杭州市人民政府会议中心就合作搭建智慧住房租赁监管服务平台举行签约仪式。根据杭州...
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男子伪造兰博基尼行驶证刷芝麻分 被识破狂降99分

如今,芝麻信用分的用处越来越大,分高就能享受一些便捷福利,涉及日常生活的方方面面。日前,蚂蚁金服又宣布了一项重磅消息,杭州全城的租赁房源将全面引入芝麻信用,只要信用好,不仅能免押金,租金还可以按月来付。利益驱使,有些人开始动起了歪脑筋,甚至有机构宣称几百元就能帮用户把芝麻信用分刷成高...
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全国社保基金王忠民谈投资蚂蚁金服:收益特别好

全国社保基金理事会副理事长王忠民在 8 月 5 日举办的中国首届信用科技与普惠金融论坛接受记者采访时透露,全国社保基金 2 年前对蚂蚁金服的直接投资目前取得了“特别好的收益”,至于未来会否增加投资,主要取决于蚂蚁金服的融资计划和可投资窗口。此前,据《上海证券报》报...
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蚂蚁金服井贤栋公开信,呼吁商家平等对待不同支付选择

编者按:本文来自零售老板内参,作者万德乾。7 月 27 日,蚂蚁金服集团 CEO 井贤栋,向参与“无现金城市周”(8 月 1 日-8 月 8 日)活动的 1000 万家商家,发出公开信,呼吁商家无差别公平对待顾客的不同支付选择。井贤栋在公开信里强调到,...
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天猫汽车自动贩卖机官方演示:蚂蚁分750分一成首付

以往买一辆新车大概需要这样的流程:网上挑选、4S 店看车、试乘试驾、和销售谈价格、交定金、验车提车...这样的模式延续了很多年,但天猫“汽车自动贩售机”的出现,将彻底颠覆传统汽车销售模式,让买车也能像买饮料一样简单。今日,天猫官方微博放出了一段天猫...
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社保基金投资蚂蚁金服增值100% 每人养老金多5元

2015 年 7 月,全国社保基金以5% 的比例战略入股蚂蚁金服,在当时被称作“大象恋上蚂蚁”,这是全国社保基金第一次直接投资创新的民营企业,也成为蚂蚁金服在公司团队之外,从外部引入的第一大股东。当时,蚂蚁金服 CEO 井贤栋表示,融资之后,蚂蚁金服会继续加大...
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蚂蚁金服CEO宣布“你敢扫我敢赔”|支付宝要让“天下无贼”!

7 月中旬,武汉一烧烤摊的张老板在收摊时意外发现,摊位上收钱的二维码被人掉了包,顾客买单的钱被“截胡”,损失了一两百元。这则新闻引起了蚂蚁金服高层的关注。蚂蚁金服董事长彭蕾在社交媒体上直言“这样的事情看着令人生气”,她不仅为店主支招如何...
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现金消失背后,是蚂蚁金服开启全新智能商业时代的野心

现金消失背后,是蚂蚁金服开启全新智能商业时代的野心越来越多的人已经习惯出门不带现金了,现金消失背后,商业模式正在悄然发生变革。无现金城市建设成绩斐然最近,蚂蚁金服在杭州、武汉、福州、天津和贵阳等地掀起了一股建设无现金城市的热潮。7 月 20 日,蚂蚁金服在武汉...
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蚂蚁金服的这六步棋 要让全国人民再次惊呼!

大家都知道支付宝近期一直致力于推动社会进入无现金化,从老家杭州一路北上和武汉天津等城市签约共建无现金城市之后,现如今取得了哪些进展?又还打算在哪些地方继续发力?7 月 20 日支付宝背后的蚂蚁金服在武汉召开了蚂蚁开放日活动,全方位介绍了蚂蚁金服在各行业内如何实行无现金解决方案。这次,蚂蚁金服下了...
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彭蕾:支付宝实际上是“信任宝” 科技让信用体系增强

7 月 18 日消息,在今天举行的的中国城市信用建设高峰论坛上,蚂蚁金服董事长彭蕾称,“信用经济在中国社会已经揭开帷幕。”在彭蕾看来,随着经济的发展,国内城市的硬实力不断增强,除 GDP、税收外,城市发展还需要信用这样的软实力,通过信用去建立人和人之间的信任。...
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蚂蚁金服重新向美国申请收购MoneyGram 暂无IPO计划

蚂蚁金服公司国际事业部总裁费根今年初,谋求国际化扩张的蚂蚁金服公司(支付宝业务母公司)宣布将斥资 12 亿美元,收购美国汇款服务公司速汇金(MoneyGram International),日前,蚂蚁金服高管在接受媒体采访时证实,这一交易依然在美国政府的审核程序当中。蚂蚁金服公司...
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蚂蚁金服农村金融三种模式,三年服务1.6亿农民

农民从金融机构申请贷款,最大的瓶颈是缺少信用记录,也没有抵押物,这是全球性的难题。当地时间 7 月 13 日,在罗马召开的联合国粮农署会议上,3 个中国农民的故事成为了讨论焦点。蚂蚁金服农村金融的中国实践,让与会官员和各国专家看到了农村金融的全新模式。蚂蚁金服农村金融事业部负...
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外媒:蚂蚁金服12亿美元收购速汇金交易重新提交美政府审查

7 月 12 日消息,据国外媒体报道,蚂蚁金服已将其以 12 亿美元收购美国汇款公司速汇金(MoneyGram)的交易重新提交给美国政府审查。知情人士表示,由于未能在评估申请的最长期限 75 天内获得批准,蚂蚁金服和速汇金重新提交了申请。该交易是今年重新提交给美国外资审议委员...
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蚂蚁金服3年服务1.63亿三农用户:让农村人跟城里人一样

随着社会发展,尽管和十多年相比,中国在金融上对三农的支持已经有了很大飞跃。不过,农村金融机构覆盖低、服务供求不平衡、运营成本较高,依然是行业公认的问题。对于普通农民来说,没有抵押物、贷款门槛高、贷款周期长,也困扰着农民、农村、农业的进一步发展。据蚂蚁金服透露,在农村金融领域耕...
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蚂蚁金服促东南亚银行变革:不推新服务会损失用户

国外媒体日前撰文指出,阿里巴巴集团和蚂蚁金服向东南亚市场的推进,迫使东南亚银行业做出变革,积极拥抱移动支付和数字钱包等新型服务。以下为文章内容摘要:在过去的两个月中,新加坡星展银行(DBS Group Holdings Ltd)的 1000 多名临时工遍布在新加坡著名的美食街,试图吸...
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蚂蚁金服推“定损宝”:车险流程定损环节的一剂良药

开车出事故后心情很糟,报完保险繁琐的定损流程更是让人感觉“火上浇油”。而蚂蚁金服推出的“定损宝”,可谓车险流程定损环节的一剂良药。目前,与消费者关系密切的车险是财险公司的主要业务,保费占比超过 70%,定损是其中的关键操作环节。在传统理赔流...
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不再执迷于做社交,蚂蚁金服有哪些新关注点?

蚂蚁金服最近在理财方面有新动作,计划针对基金、保险、银行等机构推出“财富号”,开放自己的平台和能力,帮助金融机构服务于理财客户。目前网络理财已经是一块红海,要想有所作为,需要有新的玩法。之前虎嗅曾报道过天弘基金的场景化、蛋卷基金的基金组合投资以及京东金融、宜信财富等机...

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