新闻首页 / 关于“美团外卖”的主题

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外卖生存真相:脏乱假痼疾未除 外卖只赚不赔沦为噱头

文/乔思 来源:锌刻度(ID:znkedu) 想开外卖?我劝你找个厂上班 靠近一条被称作“外卖街”的商业街,主干道上比行人更多的是拎着外卖火速赶往下一家,或抓紧空闲时间小憩片刻的骑手。 随着骑手的往来路径,走向更深的地方,则是那些随手打开外卖软件就能看到的“明星店”。 在这里,怀揣着小小梦想的年轻人
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美团因此前垄断行为败诉 赔偿饿了么100万元

财联社 2 月 25 日讯,近日,浙江省金华市中级人民法院对此前浙江金华美团要求部分商户与其达成排他性交易的做法作出判决。下发的民事判决书显示,北京三快科技有限公司金华分公司实施的不正当竞争行为,损害了拉扎斯公司的合法权益,应当承担民事责任。法院对上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)要求北京三快科技
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市场监管总局:多次约谈美团、饿了么等平台,要求落实食品安全责任

针对去年两会期间全国政协委员有关加强外卖餐饮食品安全监管工作的提案,市场监管总局严格落实食品安全“四个最严”要求,采取多项举措严守安全底线,积极推动网络餐饮健康发展,维护人民群众“舌尖上的安全”。 市场监管总局将落实网络餐饮服务平台主体责任作为工作重点,多次约谈美团、饿了么等平台,要求平台“落实五个
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美团回应外卖小哥用奶茶泼渣男:骑手按备注照做 双方已和解

近日,一条“骑手用奶茶泼渣男”的短视频在社交平台广泛传播,并引发网友热议。有人质疑,此视频系摆拍,或为炒作。 对此,美团回应称,确系美团外卖平台订单,骑手未谨慎思考按订单备注照做。目前,两方已和解。骑手虽“万能”,服务应有界限。 视频中,一位美团骑手将订单送到后,将奶茶当场泼了男子一身。泼完后,还将
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反垄断关键时刻出幺蛾子,美团杀熟了

文/贺缘 来源:科技新知(ID:kejixinzhi) 时代确实变了,网络时代个体的影响力再一次被验证。 近日,一篇普通的文章引起轩然大波,不仅使美团以一个被追责的身份登上热搜,也让“大数据杀熟”的话题再次引发热议。 事情的起因很简单,当事人在美团开通外卖会员后,却意外发现自己常吃的一家外卖配送费不
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美团会员配送费更贵?官方回应: 定位缓存偏差所致 网友神评论

最近,一篇《我被美团会员割了韭菜》在各大网站刷了屏,今日下午也冲上了微博热搜。 该文中提到美团会员的配送费居然比非会员的还要贵,且这种现象在其他外卖平台上也同样存在,这一现象引起了网友热议。 网友也借此吐槽: 国家才刚出台了互联网反垄断法,美团外面就敢顶风作案了,佩服佩服! 一边收会员费,一边割韭菜
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美团会员和非会员配送费有差异?官方回应称是“定位缓存”问题

12 月 17 日晚间消息,针对用户反馈的“会员和非会员配送费差异”问题,美团外卖回应称,文中提到的配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费,会按照真实配送地址准确计算,不受影响。 针对定位缓存的问题,美团外卖回应表示正在积极改进,“目前,产品和技术同学已经成立专门团队,正
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外卖小哥回应大火中救同行:即使自己被烧也必须救

据国内媒体报道,11 月 15 日,大连一名饿了么外卖员被罐车拖行的钢丝绊倒,摩托车失控撞到桥墩后瞬间起火,而这位外卖员也被撞昏迷。 一名美团外卖小哥看到情况后,奋不顾身地冲过去将昏迷的外卖员从着火的车子旁拖到一边。救人者张德江称,自己的裤子也烧着了,即使被烧也必须得救人,不然这辈子都过意不去。 据
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自动驾驶外卖上线,美团即将配送一切

郭一璞发自首钢园 量子位报道公众号 QbitAI 北京,首钢冬奥园区。 一家名叫「MAI Shop」的零售商店,最近刚刚在这里开业,然后马上成为新晋网红打卡地,吸引了大量游人和媒体的目光。 原因不在别的,而是因为这是一家 AI 智慧门店,实现了 24 小时无人零售+无人车送外卖。 只要在园区里,不管
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美团外卖发布国庆数据:景区外卖订单量大涨2倍,近3成来自导游

疫情之后,首个“十一黄金周”的背景下,美团外卖发布《美团外卖国庆消费大数据》。订餐场景和订单品类带有明显的节假日特点,热门景区、酒店的外卖订单量暴增,地方特色菜备受青睐。 景区外卖单量大涨,导游占 3 成 外卖成为旅游打卡新方式。数据显示,10 月 1 日至 10 月 5 日期间,热门景区外卖单量同
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美团公布大数据:十一前三天跑腿日均订单量同比增长151%

腾讯科技讯,10 月 5 日消息,美团今日发布大数据,10 月 1 日到 3 日,跑腿日均订单量同比增长 151%,其中,跑腿代排队订单同比增长 419%,90 后为“代排队”订单消费主力军。 从区域来看,在“旅游+网红元素”标签的背景下,广州是今年黄金周前三天跑腿订单量增速最快的城市,苏州和杭州则
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外卖骑手的解困之策:平台该做什么?监管又该如何跟上?

作者:王海,孙昊 背景 本月初,一篇针对“困在系统里”的外卖骑手的新闻报道展现了外卖行业中险象环生的现状,激起社会各界的广泛讨论。面对外卖市场的激烈竞争,平台持续地追求提升效率和降低成本,采用大数据技术和人工智能算法,并在发掘人力极限的过程中,不断降低送餐时限,使得全行业外卖订单单均配送时长在 20
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外卖骑手嫌出餐慢竟将商家打倒在地?美团官方回应称会处理

随着外卖行业的兴起,各平台的外卖订单激增,在外卖行业高速发展的背后,也带来一系列问题,如外卖员和商家之间的矛盾。 近日,浙江绍兴的管先生爆料了一起恶性事件,称一个美团外卖员嫌他出餐慢,一阵争执后,对方将他打趴在地上。 据了解,当天涉事的美团外卖员来店里取餐,嫌管先生出餐慢,于是出言讽刺他是在造原子弹
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美团外卖会员月卡仅7.5元 含6张5元无门槛红包

叫外卖成为很多人的日常,看马路上不停穿梭的黄衣服袋鼠小哥就知道了。 目前,美团外卖会员月卡为 15 元,可享四大特权: 1、每月享 6 张 5 元会员红包(会员红包即无门槛红包)。 2、会员红包可升级大额商家红包。 3、低价购买会员加量包。比如 5 元购买 2 张 5 元无门槛红包,9.9 元购买
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我们正掉入外卖陷阱

“顾客即上帝”,是消费社会中最让人习以为常的一句标语,你我从来都待在“上帝”的语境里深信不疑。 然而,周濂始终觉得这句话很奇怪。 “如果顾客是上帝,那上帝本应该是爱人的。” 在他看来,当下的顾客更像是“主人”。这句美化的口号把消费者抬到了一个至高无上的地位,但他们通常对于服务人员没有任何意义上的关爱
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男子冒充外卖小哥偷外卖吃到发胖:戴外卖头盔直接取餐

身穿外卖服、头戴外卖头盔的就一定是外卖小哥吗?那可不一定,也有可能是不法分子冒充外卖小哥取餐,商家们万万不可大意,应仔细核对订单信息。 据国内媒体报道,近日,深圳市公安局罗湖分局东门派出所侦破了一起冒充外卖小哥实施盗窃的案件。 8 月 26 日,一位美团外卖的站长李某报警称,当日他负责的美团片区一木
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外卖骑手发vlog:多等8分钟 换汤不换药

图片来源:图虫 记者 李晨 近日,《人物》的一篇《外卖骑手,困在系统里》在社交媒体上引起刷屏和广泛讨论。文章点明由于外卖平台骑手系统对于配送时间的要求越来越短,导致了部分骑手采用超时、逆行、闯红灯等措施以达到系统要求,避免被罚款和被差评,最终致使外卖骑手交通事故数量急剧上升。 对此,饿了么与美团都迅
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困住外卖骑手的,不是系统,而是资本

美团、饿了么的外卖业务,正面临公众的诘问。 9 月 8 日,《人物》杂志的深度报道《外卖骑手,困在系统里》,让所有人看到了这两家公司的外卖业务中配送人员的从业困境,也让所有人都在质疑外卖平台背后的算法系统。 送外卖就是与死神赛跑,和交警较劲,和红灯做朋友——这样一句话,让人触目惊心。 虽然饿了么、美
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8分钟没有温情,利润主导的美团算法

文/志泽 来源:科技新知(ID:kejixinzhi) “我们以为自己制造了算法,未曾想最后是算法统治了人。” 这是全网刷屏文章《外卖骑手,困在系统里》下的高赞评论。针对外卖配送领域,文章指出了多个问题:配送时间压缩、恶劣天气配送、导航系统不完善、需承担意外情况损失等。恶果则是骑手的重大事故频发。
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我不是站在骑手对面的巨婴

文/林默 来源:花儿街参考(ID:zaraghost) 等到晚上,人们终于集齐了“用系统困住外卖骑手”的,两大外卖平台的回应。 两大外卖平台的公关,不出意料地,成了最后接过大锅或者表扬小红花的人。 他们提供的解决方案反复咂摸,被品出鸡贼或者敦厚。 公关同学们,身体力行地感受到了外卖小哥的日常,路况之

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