新闻首页 / 关于“菜鸟网络”的主题

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快递送不上门,谁的锅?

文/邹帅 来源:深燃(shenrancaijing) 快递不上门,直接进代收点,似乎已经是快递业默认的法则了。 “现在都见不到快递员的面了,一声不吭就把我的快递扔进代收点。”赶在超时收费之前,用户要步行几百米,排队等待,输入或报出一长串取件码,等着工作人员翻找一番,才能摸到自己的快递。本是图便捷,现
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菜鸟合作百世国际 打造中国至东南亚跨境直邮通路

8 月 2 日消息,菜鸟与百世国际联手,正式启动中国至泰国、越南、柬埔寨的全链路跨境直送服务。 据悉,当地网购消费者通过天猫淘宝海外下单时勾选“官方直运”服务后,包裹即“一单到底”配送上门,一周左右的时间就可以送到当地消费者手中。至此,百世国际联合菜鸟已开通中国至泰、越、马、新、柬五国间的全链路跨境
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你花了多少冤枉钱?揭秘伴随毕业季的快递乱象

原标题:伴随毕业季的快递乱象 毕业季寄快递也是一门大学问,价格似香非香,其中仍存在着满满的套路和智商税。 德邦快递的价格已成谜,官网价格和第三方收费差价有一倍之多,不讲武德。 文/薛机智 编辑/丽雅 排版/忠瑞 来源:智商税研究中心 弹指一挥间,阳光再次铺满凤凰花开的路口,在毕业生即将离开校园之际,
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“送货上门”变“送货进柜”:快递凭啥不上门?违反啥法?该担何责?

欢迎关注“新浪科技”的微信订阅号:techsina 困在系统里,还是偷懒了? 文/李俊慧 校对/陈莉 来源:俊慧看网谈法(lijunhui0507) 下单一时爽,收货惹人愁。 每年年中的“618”,年底的“双 11”,都是让人欢喜让人愁。 欢喜的地方是,两个网络集中大促节点,价格是相当的便宜,而令人
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菜鸟助力国际奥委会疫苗项目 将首批中国新冠疫苗运抵巴拉圭

当地时间 6 月 15 日,巴拉圭奥委会成功接收国际奥委会疫苗项目提供的中国新冠疫苗。这是国际奥委会疫苗项目为奥运健儿提供的首批中国新冠疫苗,并通过阿里巴巴集团委托菜鸟网络承运。 这批科兴克尔来福疫苗从北京出发,途径西班牙马德里中转,于当地时间 6 月 15 日抵达巴拉圭首都亚松森。在菜鸟国际医药冷
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全国60所高校启用阿里“小蛮驴”送快递 覆盖百万大学生

6 月 15 日消息,菜鸟无人车小蛮驴将在 6 月再进全国 30 所高校。6 月底,全国将有 60 所高校的快递站提供物流机器人送货上门服务,覆盖百万在校大学生。 截至目前,新一批无人车已在天津大学、南开大学、浙江农林大学等高校顺利进驻运行,加上此前已在全国 30 所高校运行的物流无人车,6 月底,
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菜鸟驿站宣布:未来三年要让站点平均收入翻倍

6 月 10 日,菜鸟全球智慧物流峰会在杭州举行,菜鸟驿站发布“新成长计划”,计划在包裹代收之外通过丰富社区服务内容,三年内让站点年平均收入翻倍。 现场,“新成长计划”由 10 名来自全国各地的站长代表共同启动,这也是该计划的主要目的——让全国数万名站长群体“收入有增长、创业有保障”。 作为快递最后
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更方便了!菜鸟驿站:“按需上门”今年将向全国范围推行

6 月 10 日举行的 2021 全球智慧物流峰会上,菜鸟 CEO 万霖表示,物流的重大战略机遇期已经到来,菜鸟将把核心资源全力投入在物流新赛道的开拓上,专注增量创新,帮助实体经济降本增效,提供更好的服务体验。 据介绍,菜鸟驿站的“免费保管,按需上门”今年将向全国范围推行。以菜鸟驿站为中心,将加快形
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快递困于体验,这个问题菜鸟能解决得了吗?

文/朱晓宇 编辑林文龙 来源:燃次元 今年 618,不少快递公司喊出了“更好体验”的口号,比如申通快递,就希望不仅给客户,还要给员工和合作伙伴,带去更好的体验。 体验,已成为价格战下,快递行业亟待解决的关键词。 国家邮政局数据显示,2021 年 3 月,快递问题申诉量同比增长 65.4%。在快递总量
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菜鸟:2021财年全年收入372.5亿元,同比增68%

5 月 13 日消息,阿里巴巴集团发布 2021 财年 Q4 及 2021 财年全年业绩。菜鸟在物流新赛道获得高速增长:剔除与阿里巴巴集团关联交易收入后,全年实现外部收入 372.58 亿元人民币,同比增长 68%;第四季度外部收入 99.59 亿元人民币,同比增长 101%,实现财年正经营现金流。
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五一假期人均出游4.18天:菜鸟驿站为1500万用户免费保管包裹超3天

刚刚过去的五一小长假,出行潮再创新高,全国 2.3 亿人次走出家门,人均游玩时长达 4.18 天。 人在外面游,消费不能停。近日,菜鸟驿站发布的数据显示,五一小长假期间,菜鸟驿站为超 1500 万人免费保管快递超过 3 天。送货上门的需求在 5 月 5 日归来潮中迎来高峰,驿站上门包裹数环比 5 月
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谁能来帮我取个快递?

文/半佛仙人 来源:半佛仙人(ID:banfoSB) 1 商业竞争过于不讲武德最后只会留下一片废墟。 前一段时间义乌几家快递公司被罚,让快递价格战的话题突然被暴露在大众面前,很多人惊讶的发现已经遍布中国,几乎已经成为中国“软基建”的快递业竟然是一个不赚钱的行业,连 SF 这样的头部企业都在疯狂亏损,
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菜鸟海南免税品专线来了:每周7架航班 速度提升5倍

4 月 25 日上午,一架由金鹏航空执飞的 B737 全货机,从新加坡出发,降落在海南三亚凤凰国际机场。 这架飞机将从三亚飞向广州,在广州装载中国跨境电商货品后返回新加坡。 据了解,此航班是菜鸟网络和海航旗下金鹏航空,专为海南打造的免税品专线每周执飞两次,每次可承载 13 吨货品。 加上不久前菜鸟刚
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免费 菜鸟驿站宣布今天起送货上门

4 月 15 日,菜鸟驿站官方公众号宣布,从今天起将免费送货上门。 根据官方消息,当消费者的包裹由商家发货后,在快递员派送之前,消费者可在“查看物流”页,自主选择是由驿站免费暂存保管,还是送货上门,确保用户对于包裹位置的知情权。 重要的是,不论哪个服务都不会收费。 首批支持送货上门的主要是北京、上海
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菜鸟小编手误4亿变40亿 官方霸气填坑:就送40亿

昨晚,菜鸟网络官方微博宣布开启“天天领红包,瓜分 4 亿”活动,登陆菜鸟 App,或支付宝/淘宝搜索“菜鸟”,完成互动任务就能瓜分 4 亿元购物红包。 结果微博小编在编辑文案时多写了一个“0”,4 亿变成了 40 亿。 对此,今天下午,菜鸟网络官微发布道歉公告,并宣布:错了就是错了,自己的失误不会让
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菜鸟“榨干”通达系:价格战下的物流赛道

文/张钊 来源:新熵(ID:baoliaohui) 上世纪 60 年代,快递业在北美、欧洲的经济复苏中逐步形成。1969 年,美国对快递业进行规划,世界上首家民营快递公司一联邦快递(FedEx Express)就此诞生。 相较国际快递业,中国快递业起步较晚,但在进入改革开放后,国内引入了国外快递行业
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爬30层楼、扛40斤……5万菜鸟驿站春节快递不打烊

今年流行就地过年、快递拜年,对快递更加渴求,而快递不但没有停,而且更拼了。 根据国家邮政局的数据,2021 年除夕和初一两天,全国快递处理超 1.3 亿件,同比增长 223%。 其中,全国 5 万家菜鸟驿站不打烊、10 万多人留岗坚守服务,为保障节日民生贡献力量。这是今年春节快递不打烊的一个缩影。
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年货暴增!稍安勿躁,你的春节快递正在加紧派送中

央视新闻客户端 2021 年 02 月 16 日 今年春节期间,预计有超过百万快递员留守在当地、坚守在自己的岗位上,保障春节期间的快递能够准时抵达。 在北京多家快递公司的分拣中心,最多的是从各地发来的特产食品。春节期间坚守岗位的快递员们告诉记者,今年春节的快递单量明显要比往年多。 王英超快递员:估计
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春节不打烊:除夕、初一全国快递处理超1.3亿件

由于疫情还未完全恢复,今年春节为了更好地疫情防控,全国各地倡导“就地过年”,而为老家寄出各种年货大礼包,便成了“就地过年”的市民一种对家的思念方式,借此补偿不能亲自回去陪伴的遗憾。 据国家邮政局统计显示,除夕和初一两日,全国快递处理超 1.3 亿件,同比增长 223%。 快递的春节不打烊服务确保了广
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百万快递小哥春节"不打烊",多家快递网点爆仓

记者:程子姣编辑:王进雨 春节期间,预计快递全行业在岗人数在百万人以上。 2021 年,“原年人”成了一批人的符号。快递在一定程度上了却了“就地过年”中这头与那头的乡愁。 山西太原的刘心洁(化名)已经从驿站取回了父母寄来的年货大礼包。“今年不能回家过年,爸妈给我寄了太多东西,有腌制好的牛肉、包子、馒

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